从“能办”到“好办”!在普陀这里办事,也太太太太太方便了吧→

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阿姨,您好!可以了解下这两个“免于提交”,以后您就可以不用带着这么多材料来办事了。

哎哟,小姑娘,你不说我们还真不懂呢!现在真是先进啊,那是要方便多了呢!

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日前,石泉路街道社区事务受理服务中心的工作人员正在为一位前来办事的居民介绍如何利用一网通办,不让居民“白跑、多跑”,提高办事速率,从“能办”到“好办”。

这只是街道大力推进

政务服务“一网通办”

方便企业和群众办实事的缩影

从“能办”到“好办”!在普陀这里办事,也太太太太太方便了吧→

此前,还有一位身怀六甲的陆女士来到社区事务受理服务中心申请办理社保业务,匆忙中竟然忘带身份证,正愁以为自己办不成还要挺着肚子来回跑动时,窗口工作人员立即告知其可以通过线上调取,并协助陆女士在手机上电子亮证,随着扫码枪轻扫一下,顺利为陆女士办妥了该笔业务。

我还想咨询下怎么领取生育金?瞧我这粗心大意的,还是提前先问清要带些什么材料,省的来办时又出状况。

工作人员随即为陆女士介绍了一网通办“出生一件事”的办理流程,并详细说明申领生育保险金的线上操作方法和注意事项,为她答疑解惑,业务办结后陆女士为此次政务满意度点下了五星好评,直呼全程微笑贴心的服务使她感受到了周到与便捷。

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以往,在窗口业务受理的过程中,如果遇到缺少材料的情形,居民都需要再跑一次,准备好所需要的全部证件材料才可以办成事,而现下石泉路街道社区事务受理中心强力推进“一网通办”落实,践行“让群众少跑一趟路,少跨一个门槛,少走一道程序”的服务理念,通过网络平台、随身办APP、支付宝市民中心等简化提交材料、缩短业务流程、丰富办事途径,为居民群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务。

记者:普陀区融媒体中心石泉分中心

编辑:尉澜

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