德州今冬供暖价格确定!附缴费方式和时间

9月20日,德州高新热力有限公司发布通知,即日起该公司辖区用户可以缴纳2022-2023年度取暖费。居民取暖费价格仍为按建筑面积22元/m²,缴费时间为9月20日至11月1日(节假日不休)。今冬供暖季中心城区供热时间为2022年11月15日至2023年3月15日(具体按照行业管理部门每年通知的供暖时间执行)。

收费标准执行市物价局德价发【2008】第101号文件:按建筑面积居民取暖费为22元/㎡;非居民取暖费为30元/㎡;城市低保户取暖费为15元/㎡。

德州高新热力有限公司辖区内用户可通过支付宝、微信公众号、供热缴费卡等方式缴费,具体如下:

支付宝缴费可打开支付宝App,搜索生活缴费—暖气费—德州高新热力有限公司—输入10位卡号—确认个人信息—缴费。

微信公众号缴费可打开微信App,搜索公众号“德州高新热力有限公司”—业务办理—输入10位卡号—确认个人信息—缴费。

持供热缴费卡的用户,可在德州农商银行、青岛银行柜台办理缴费;低保用户缴费需持《低保证》、身份证、本年度《低保金领取存折》最新支取记录、户口本、房产证(购房合同)的原件及以上证件的复印件至公司客服中心办理。值得注意的是,公司客服中心可办理现金或刷卡缴费,现金缴费时间为8:30—16:00。

与此同时,该公司开始受理用户报停业务。今冬无须供暖需求的用户于 2022年9月20日至10月15日期间拨打公司温暖热线 8210111、8315130 进行报停。到期未办理报停用户,公司视为正常用暖,2022年11月15日后办理报停的用户,公司将根据实际情况收取取暖费。

如该辖区内用户有供热疑问,可拨打公司温暖热线:0534-8210111。公司客服中心地址为天衢东路减河桥西侧路北(在东门进入)。

自9月17日开始,高新热力陆续对供热范围内的管网进行注水打压,具体如下:

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此外,德州市热力发展有限公司发布通知,为维护好供、用热双方的合法利益,规范供热管理,保证供热工作安全平稳开展,2022-2023年度需要办理报停、复供业务的热用户可尽快办理报停、复供,办理报停、复供不收取任何费用。

据悉,可申请报停的用户包括具备分户控制的单户;整幢楼申请停止用热的热用户;无分户控制阀用户能够将户内供热设施和热网系统有效分离,且分离后不影响其他热用户正常用热的热用户。

报停时间为每年9月15日-10月15日(串联系统用户及阀门在室内的用户报停应在每年9月30日前),逾期不予受理;用户当年报停,次年未缴费、未办理报停手续的视为延续报停(串联系统用户及阀门在室内的用户不在延续报停范围内);用户报停成功后,次年如需用热,直接缴纳热费即可。

申请报停、复供所需材料有三种办理途径,大厅办理需提供房屋产权证(购房合同、租赁协议)及产权人有效身份证件及其复印件;委托他人办理的,还应提供受托人的有效身份证件及联系方式;选择热线电话(0534-5086711)办理需核对系统中用户姓名、预留电话、房屋信息等;微信公众号(德州市热力发展有限公司)办理需填报用户名称、电话、房屋信息,上传房产证、身份证。

恢复供热需在规定时限内主动报停的用户为正常报停。用户申请恢复供热并交采暖费后,热力公司将在48小时内给予开栓供暖;在规定时限内不主动报停又不缴纳采暖费的用户,热力公司将视为被动报停,将在11月16日零时后给予关停。被动报停用户如申请复开需缴纳供暖期全额采暖费,热力公司将在用户缴纳采暖费后48小时内给予开栓供暖。

办理供热报停业务值得注意的是,办理暂停供热手续前,用户如有欠费应予结清;办理报停、复供不收取任何费用。

(德州高新热力有限公司、德州市热力发展有限公司)

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