当特斯拉和坦克30同时出现问题时,看看各自的车企是如何处理的?

最近一段时间,特斯拉频发刹车失灵的事故,目前从特斯拉近期接受采访的态度能够看出,特斯拉认为自己制造的车辆安全性没有任何问题。同时,特斯拉全球副总裁陶琳在接受新华社采访时表示:“在车辆使用环节,需要加强消费者教育,比如与驾校或者交通部门合作。而这样的目的就是为了让更多人了解特斯拉汽车,并且避免在使用环节中造成误操作。“

当特斯拉和坦克30同时出现问题时,看看各自的车企是如何处理的?

据坦克300车主爆料:坦克300天窗漏水,并晒出其漏水视频。从视频中可以看到,安全带及车内地板上都有水渍,随后车主将车辆送到了4S店, 4S将顶棚拆下后,发现是车辆天窗后部与车顶连接的地方有水滴渗漏,4S表示可能是天窗排水管处渗水,承诺一周内解决好。

当特斯拉和坦克30同时出现问题时,看看各自的车企是如何处理的?

通过上面两段事件对比,不知道大家有没有看出差距,特斯拉与长城在对待车主的态度简直是千差万别,我觉得车辆出现问题,无非就两个原因造成,一个是产品本身有问题,一个是客户自己的原因造成,但无论什么原因,当车辆出现问题时,我觉得车企应该在第一时间先解决问题,而不是推诿扯皮,与车主划分出界限,争个对错。说实在的,车主因为信任车企才买你的车,但车企如此表现是不是寒了车主的心。

当特斯拉和坦克30同时出现问题时,看看各自的车企是如何处理的?

真的想不到如果是我们的国产车出现了类似特斯拉这样影响人们生命安全的问题,是不是还有人继续支持我们的国产车。其实大家应该发现了一个问题,现在总有些人拿着两种眼光去看国产车和合资车或进口车,看不上我们国产车,其实,车只是一个代步工具,一个人不会因为自己穿的珠光宝气就能抬升自己的内在素质。作为车主,我们买车不要先考虑所谓的面子,而是要选择不出安全问题的车,同时还要选个让自己省心的车,如何省心?就是选一个对车主负责任的车企,这样,当你买的车出现问题时,你不会因为车企推诿扯皮而担心自己的车无法修复,也不用担心没人给你处理,你只等着车企告诉你:我们承诺一周内解决好。仅此而已!

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