市新闻出版局、市统计局负责同志参加“一把手走流程、坐窗口”活动

10月19日,市委宣传部副部长、市新闻出版局(市版权局)局长杨丽萍,市统计局局长张民伟分别走进市政务大厅,开展“一把手走流程、坐窗口”活动,参与审批服务、实施业务检查、开展服务回访、进行座谈交流。市行政审批局局长陈晓军、副局长曾国梅、市政务中心副主任赵雪琴及相关处室负责同志参加座谈。

上午,杨丽萍实地调研了市政务大厅的运行服务情况,在受理新闻出版业务的前台综合窗口,对进驻的16项事项办理流程、业务系统等进行逐项检查,了解具体办理环节,并对近期办理“从事包装装潢印刷品和其他印刷品印刷企业设立审批”业务的陕西成宗包装印务有限公司进行了电话回访,详细了解企业办事满意度,主动征求企业对行政审批和政务服务工作的意见建议。

市新闻出版局、市统计局负责同志参加“一把手走流程、坐窗口”活动

下午,张民伟来到市政务大厅,与综合窗口工作人员进行深入交流,逐项了解市统计局进驻市政务大厅8项业务办理情况。

市新闻出版局、市统计局负责同志参加“一把手走流程、坐窗口”活动

座谈交流中,市行政审批局局长陈晓军、副局长曾国梅反馈了市新闻出版局、市统计局进驻市政务大厅业务开展情况,就全面提升一体化政务服务能力向部门提出了具体建议,并征求了进驻部门对市行政审批局工作的意见。市新闻出版局、市统计局领导认为,通过参加“一把手走流程、坐窗口”活动,实地感受到了各职能部门为民服务的工作成效,有助于深入查找本领域业务办理、工作作风方面存在的短板和不足,更好找准改进工作的着力点。

围绕下一步工作,市新闻出版局、市统计局领导表示,将针对活动过程中发现的问题和市行政审批局提出的建议进行认真研究,从企业群众的需求出发,进一步落实审批服务标准化规范化便利化要求,精准制定办事指南、持续优化审批流程、不断创新服务模式;从业务协同联动出发,加强与上级部门的业务沟通联系,进一步明晰审批服务的相关政策要求和标准,加强对区县、开发区业务指导规范,强化业务协同,推进审管联动,提升审批服务能力和水平,努力营造优质高效的营商环境。

【来源:西安市人民政府_部门动态】

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