新春走基层丨春节将至 雄安推出贴心服务温暖回家路

本文转自:人民雄安网

人民网雄安1月18日电 (李雪晴)即日起至2月15日,在雄安站如需帮助,可拨打400-111-9080转4提出需求,工作人员将提供定时定点的专属服务。这是从雄安集团交通公司获悉的。

新春走基层丨春节将至 雄安推出贴心服务温暖回家路

旅客在京雄城际铁路雄安站进站乘车。人民网 杨华龙摄

春节将至,大家纷纷踏上归途,为更好服务旅客,雄安集团交通公司在雄安站开展“温暖交通 助您回家”活动,为旅客提供便利。活动期间,雄安站南客服台增设“暖心服务”功能,不仅有工作人员提供解答疑问、指引道路、寻找失物服务,还可免费提供一次性口罩、免洗手消毒凝胶、热水和应急药品等。

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雄安集团交通公司在雄安站开展“温暖交通 助您回家”活动。雄安集团交通公司供图

同时,为方便老幼病残孕或携带大件行李的旅客出行,活动增设了400热线预约服务。提前拨打400-111-9080转4提出需求,400热线客服人员和雄安站的工作人员将为旅客提供定时定点的专属服务。

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雄安集团交通公司在雄安站开展“温暖交通 助您回家”活动。雄安集团交通公司供图

此外,春运期间,每辆高铁巴士将免费为有需要的旅客提供一次性口罩,帮助大家安全归家。

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雄安集团交通公司在雄安站开展“温暖交通 助您回家”活动。雄安集团交通公司供图

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雄安集团交通公司在雄安站开展“温暖交通 助您回家”活动。雄安集团交通公司供图

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