新市民“心”安居

窦孝涵 张文鑫

“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜,风雨不动安如山。”一首《茅屋为秋风所破歌》写尽愿百姓安居的忧民情怀。今时今日,数以亿计的新市民融入城市生活,“住有所居”仍然是他们最迫切的愿望。去年入行的我俩,有幸作为山东省分行团委“新市民”青年调研团队成员,开展新市民客群画像,了解新市民金融需求,为打造更有温度的新市民金融服务尽一份绵薄之力。

新市民“心”安居

租房也能找建行

“文鑫,能收留我几天吗,我租房被骗了。”好朋友小程带着哭腔给我打电话,“我看着网上写的是‘房东直租,不收中介费’,现在才知道是‘二房东’转租,现在房东责令我三天之内搬走,二房东也跑路了,我的房租押金都要不回来了!”

“你先住我家,我帮你想想办法。”了解了小程的遭遇后,我给省行住房金融业务部的同事打了个电话:“孝涵,听说你们在搞住房租赁,有没有靠谱的济南房源给我推荐推荐?”“你可问对人啦,”孝涵热情地给我介绍,“咱行去年刚上线了‘泉城安居’平台,里面都是经过政府相关部门审核的房源,肯定靠谱。对了,记得申请我们的泉城安居卡,有了这张卡,你可以用市场六折的价格租到比较好的房子,如果是研究生学历的话,也能申请每个月1000块钱的补贴。这个‘建融家园·银龙青年公寓’很不错,离你同学单位也挺近的,是建行依托建信住房山东分公司,挖掘闲置低效的物业进行了装修改造,专门给咱们这些新市民提供的青年公寓。”

在孝涵的一步步指导下, 小程顺利完成了平台注册和申请,并领取了泉城安居卡。拿到卡、看完房,小程心里的大石头终于落地了。“和平台上的房源描述完全一致,我都能拎包入住了。而且有了租房补贴,我经济压力也小了不少。没想到租房还能找建行!”

新市民“心”安居

让新市民“俱欢颜”

带小程安顿好后,我陷入了思考:每年大量毕业生扎根新城市,成为新市民,他们中的大多数都面临租房、工作、消费等一系列难题,小程的遭遇一定不是个例。在此启发下,我们“新市民客群分析”调研小组迅速针对新就业大中专毕业生等群体进行了系统性调研。根据调研,近三年山东省毕业生总量约260万人, 70%以上都选择了留鲁就业,成为新市民,其中近半数(47.44%)新毕业生选择租房居住,租金高昂、中介骗局、合同套路等是他们最大的“痛点”,迫切需要相关政策及支持保障,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感和安定感。

前不久,我们调研组去到了小程在建融家园的新家中,为她庆祝乔迁之喜,一打听才知道他的邻居也都是近几年毕业的大学生。望着公寓里来来往往的青年,我仿佛看到千千万万的小程们,正从一间间建融家园里走出,在这座城市中开启人生的新篇章。新市民,心有所安,心才有所暖,建设银行将持续坚守助力新市民住有所居的初心,不断打造“广厦千万间”,努力让新市民“俱欢颜”。

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