“拎起老人摔在地上”摔伤的是城管的形象

   9月15日,一段“南通城管拎摔卖菜老太”视频引发关注,一名干瘦佝偻的老年妇女被一名身着制服的城管狠狠拎摔在地上。9月16日,江苏省南通市公安局开发区分局通报称,违法行为人吴某(男,小海街道城管协管员)在管理流动摊贩过程中,对被侵害人张某(女)实施了故意损毁财物和故意伤害他人身体的违法行为。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,决定对吴某予以行政拘留十五日,并处罚款一千元的处罚。(9月16日中新网)

城管的主要职责就是加强城市的管理,提高城市的文明程度。作为城管人员,做好劝导管理工作是党和政府交给城管的工作。做好这项工作其根本目的就是让更多的民众更好地生活,让我们的城市更文明、更整洁。按理,城管在碰到有人乱设摊点等不文明的行为应该进行劝阻,加以纠正的同时,自己应该作出示范。

本案中,老人出来摆摊肯定是生计所逼。这位城管不但没有体谅这位老人,进行认真劝导,而是一下车就抢夺老人的杆秤,在老人跟上索要时,却将杆秤折断,还将老人拎起重重地摔在地上,这是一种极端粗暴的做法。这样的无原则无底线的做法,只会使矛盾越闹越大,事情越搞越复杂,从而影响政府在人民心目中的形象。

在人们的印象中,一说到城管,总给人一副盛气凌人的架势。一些城管队员在工作时,一开始就把小贩看成是违法者。因此,他们就不应该对摊贩平等相待,歧视、欺负小商贩也就不奇怪了。这位城管人员自认为拿政府的工资,有管理部门给的权力,就在不认真劝导的情况下,简单粗暴地执法,可见其平时有多么地专横跋扈,他的骨子里早已将自己推到了人民群众的对立面。

 作为一名与摊贩打交道的城管人员应该清楚,人民利益高于一切。实现好、维护好、发展好人民的利益,是党和政府一切工作的出发点和落脚点。城管的权力是人民给的,除此之外没有任何特权,更没有欺负老百姓的资格。城管与摊贩之间的关系表面上虽然看起来是管理与被管理的关系,实际上是一种工作关系,更不是对立的关系。这位城管连自己位置都摆不正,当然不可能做好辖区的管理工作,只能让民众产生对立情绪。

要做好城管工作,城管队员不仅不能欺负老百姓,反而要把摊贩当家人、当亲人,既要堵更要疏。有些地方的城管部门开辟临时疏导区,有的城管部门为商贩划出时间和地点让其经营,有的互帮互助,帮助商贩找到更加合适的工作等等,得到社会公众的一致好评,不仅维护了商贩的合法权益,而且真正体现了执法为民的执法理念。

那个瘦小的老太太出来摆摊也不容易,老人随意摆摊确实不对,但城管人员管理也要注意方式方法,如果稍有点同情心,完全可以客客气气地劝导一下,可能更容易让老人接受,何必要下“拎起老人往地上摔”这样的狠手呢?如此野蛮执法,再次把城管的形象给毁了。好在公安部门及时对这位城管作出了行拘、罚款的处罚,缓解了民怨。

希望更多的城管从这一事件中吸取教训,文明执法,公开、公正执法,执法时一定要注意工作方式,多一份贴心,多一些人情味,自觉接受社会的监督,做民众满意的城管。从根本上改变暴力执法的形象,抛弃“管理者”执法思维,用平等的态度去对待商贩。只有相互理解,相互配合,才能在维护市场和城市管理秩序的同时,让一些人能通过摆摊挣一些钱,过上较好的生活,有利于社会安定。(胡建兵)

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