男子双十一快递凭空消失,4部手机价值1万8,快递公司:赔你500

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导读:"现在网购可以说是人们采购的重要方式之一了。现在的双十一交易额更是让人瞠目结舌。网购的兴起也带动了物流的发展。现在物流行业可以说是发展迅猛。现在的物流不仅快还很方便,时代的发展可以说是方便了千万家。"

现在,大家寄一些贵重物品的时候都习惯用什么快递呢?我想百分之九十以上的人都会选择顺丰吧。

今年双十一前夕,小李的姐姐通过顺丰快递给他邮寄了4部苹果手机。市场价值小两万。万万没有想到,这4部手机竟然凭空消失了。

近2万元手机丢失,顺丰只赔500

本来顺丰的效率就很快,小李本该收到快递的。可是却迟迟没有接到快递员的电话。小李就主动联系了顺丰的工作人员。这一问才知道自己的包裹丢了。客服轻松的一句丢了,让小李很是气愤。那可是近2万的苹果手机啊。我的损失怎么办?

小李把自己的情况直接上报了顺丰公司。不久就收到了理赔客服的回复。说是很抱歉包裹遗失,根据规定可赔付小李500块。

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小李对此处理方案表示不满,可是顺丰表示当时邮寄的时候并没有做高额的价保,所以只能按运费的倍率赔付。小李当时就表示不同意此赔付方案。

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11月10号的时候,理赔人员又联系上了小李,由一开始的500增加到1000元的赔偿金。看能不能就这样解决。小李表示不能接受。必须要给出一个合理的恢复。东西到底是中转站丢了还是被别人给偷了。毕竟运输过程中不可能有别人接触快递。

辗转中转站,寻回包裹

之前跟顺丰联系的时候,顺丰就说可能是在下沙中转的时候出了问题。于是,小李又联系下沙的

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工作人员。但是那里的工作人员表示当天装车走了,并没有丢件。

但是按照正常流程,小李的件不该中转下沙的呀。小李无法接受中转站的推脱之词,辗转两家中转站仔细查看监控视频。终于在下沙的监控中发现了自己的快件。最终小李拿回了自己的手机。

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手机失而复得也是一件好事,但是如果小李自认倒霉没有坚持去调查呢?这件事到底是人为还是真的是失误呢?

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本文中的事件属于个例,大家也不要对快递公司产生不好的想法。以后大家遇到此类的事情也不要惊慌,争取自己的权益就可以了。同时也建议大家寄包裹的时候对包裹进行一下评估。有些附加费用也是对我们的一种保障。

部分消息参考来源:浙江电视台

作者/责编:刘一刀

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