中消协严重关切H&M事件:立即纠正不诚信、不公平、不道德的商业行为

针对H&M;事件,25日下午,中国消费者协会发表观点,呼吁相关行业组织和跨国企业应立即停止实施类似虚假宣传、歧视政策、损害消费者合法权益的做法,立即纠正不诚信、不公平、不道德的商业行为。

中消协严重关切H&M事件:立即纠正不诚信、不公平、不道德的商业行为

中消协称,近日,个别国际行业组织和跨国企业基于虚构的谣言,抵制新疆维吾尔自治区的棉花和相关产品,并就此发表声明、终止合作、取消许可。这种做法严重伤害了中国消费者的感情,侵害消费者的合法权益。对此,中国消费者协会表示严重关切。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知情权、自主选择权和人格尊严受尊重权。中消协认为,有关企业在华经营,应当严格遵守中国法律,切实落实保护消费者权益的责任。“我们反对基于虚构、诬陷之词,在消费品原料、产地等真实情况方面做虚假宣传,欺骗、愚弄国内外广大消费者;反对伪造事实、限制采购、歧视供应,侵害消费者对优质原料和产品制成的终端消费品的自主选择权;反对在华销售商品、赚取利润,却伤害中国消费者的民族感情、人格尊严。”

中消协表示,相关行业组织和跨国企业应立即停止实施类似虚假宣传、歧视政策、损害消费者合法权益的做法,立即纠正不诚信、不公平、不道德的商业行为,真正担负起跨国企业应尽的法定责任和社会责任,以实际行动体现对中国消费者的尊重。

据了解,近日,国外服装企业H&M;集团被曝光发布声明抹黑新疆并抵制新疆棉花产品,引发众怒。声明中,H&M;集团表示,“我们不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品/原材料。”

昨天(3月24日),多家电商平台已将H&M;下架。目前,在淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会等电商平台搜索H&M;、HM等关键词,已不显示相关店铺和商品。

在“声明抵制新疆产品”激怒中国网友后,H&M;于北京时间24日发布声明回应。

但这份声明并未直接提及新疆,也未就抹黑新疆言论道歉,不少网友表示“看不懂”“避重就轻”。还有网友喊话说,“退出中国市场,别装”。

25日,中消协表示,将密切关注相关事态发展,切实保护消费者合法权益。

上游新闻-重庆晨报记者 徐菊

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