“问题清单”就是“履职清单”

夜幕降临,126盏太阳能路灯照亮绿洲湾小区,吃完晚饭的居民悠闲散步,“路上亮堂了,出门、回家都不用摸黑,心里踏实多了。”居民纷纷称赞。

作为观山湖区最早建设的安置房小区之一,基础配套设施老化、路灯“失明”曾经是绿洲湾小区居民反映强烈的问题。为此,云潭街道积极协调各部门多次实地察看,并与社区及物业人员召开专项协调会,制定详细解决方案,考虑到传统路灯线路长、布线埋设复杂且耗电,便安装太阳能路灯,切实保障居民夜间出行安全。

党史学习教育开展以来,贵阳贵安把学党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。在省级层面清单任务中,已全面完成5项,完成过半15项,部分完成10项;在市级任务清单中,已全面完成4项,完成过半24项,部分完成10项。

坚持高位推动

贵阳市始终把“我为群众办实事”摆在突出位置,知责思进,高位推动。贵阳市委、市政府主要领导带头调研督导,市委、市人大、市政府、市政协四大班子示范引领,市领导在分管领域、基层联系点等多个层面开展“我为群众办实事”大调研、大排查、大落实,形成市领导带头“我为群众办实事”任务清单134项。

同时,市委研究出台“我为群众办实事”实践活动实施方案和工作安排,细化市级任务清单38项,明确分管市领导、牵头单位、责任单位,细化工作任务,压紧压实责任落实。市级层面多次召开常委会、领导小组会、调度会研究推进,全市各级各部门同步建立工作机制、配强工作力量,层层传导压力,推动工作落实。

白云区沙文人民法庭针对村民白天忙于劳作、参加诉讼不便的实际情况,开设“夜间法庭”,与辖区司法所等基层组织协调,促进诉前调解,以司法确认方式化解矛盾纠纷;乌当区综治中心发动全区481个网格员走访排查网格内矛盾纠纷,实现小事不出村、大事不出乡、难事不出区……目前,全市排查矛盾纠纷约2.5万件,已化解落实约2.3万件,化解率92%;受理信访案件1.7万件,已办理1.6万件,办结率94%。

提升群众“三感”

在花溪区政务服务中心大厅医保办事专区,印有“老年人绿色通道”字样的标牌很显眼,巡导员提供集导办、咨询、复印为一体的零距离、全流程引导陪同服务;宾阳大道北段连接观云大道的“断头路”实现全线贯通,不但缓解白云城区和观山湖城区的交通压力,更是让从修文县城到观山湖区的车程节省近40分钟,方便市民出行……

把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,让“履职清单”做成群众满意的“成绩清单”。目前,全市1940名县处级以上党员干部参与调研并领办实事,已梳理形成“我为群众办实事”基础性工作台账9019项,涉及就业、教育、社保、医疗、住房、养老、托幼、社会治安等领域;在职党员干部到工作地、居住地党组织报到54472人次,组建党员志愿服务队2932个,力所能及为群众排忧解难。

68名年轻干部到六城区挂职开展棚户区、老旧小区、背街小巷改造工作,872名优秀干部驻村助力乡村振兴;全市69个棚改项目启动征收,44个老旧小区改造项目全面开工,360条背街小巷正在改造;41个“三感社区”试点初步形成“15分钟便民服务圈”“15分钟城市社区健康养老服务圈”“30分钟文化生活圈”;创新推出“我为群众办实事”1233工作机制,全方位促进“上网交心下网服务、网上问题网下解决”……一项项成果正转化为群众看得见、摸得着的幸福生活。

改善营商环境

在大力实施“强省会”行动的关键之年,贵阳贵安成立领导小组及其办公室和14个指挥部,明确97项指标、261项任务,大力实施工业倍增行动,深入实施数字经济战略,加快推动新型城镇化,推动巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

1125个市级政务服务事项实现网上办理,100个高频政务服务事项实现“最多跑一次”,162项民生服务事项实现“掌上办理”,市级行政许可和非行政许可全部取消,政务服务“一网通办”网上可办率100%,企业开办1个工作日完成,工程建设项目审批时限压缩至80个工作日以内,不动产登记办理时限压缩至5个工作日,招商项目实现100%全程代办……一项项数据折射出贵阳市改善营商环境的毅力与决心。

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