“神器”助力、“导游”式引导、医生“前后坐诊”,松江这个新冠疫苗临时接种点服务很到位

4月7日,车墩镇综合为老服务中心迎来了作为新冠疫苗临时接种点的首个接种日。早上不到7时,中心门口排满了各村居、企业前来接种新冠疫苗的居民和职工。中心内部,工作人员们正在紧锣密鼓地做好接种前的各项准备工作。

“神器”助力、“导游”式引导、医生“前后坐诊”,松江这个新冠疫苗临时接种点服务很到位

8时到,接种工作正式开始。居民们在现场志愿者的引导下,有序入场。现场800平方米的场地,被合理地划分为预检、接种、留观和医疗保障等区域。65岁的杨阿姨是当天第一位新冠疫苗接种者,“感谢医务人员!我住在华杰苑,走过来也就10分钟,早打早放心,我留观结束了,现在要去买菜烧饭啦!”

“神器”助力 省时省力

在预检入口处,记者看到一台很受“欢迎”的机器。“医生,我的接种码找不到了。”“我是村委会的工作人员,我来帮我们村的老人统一打印一下接种码。”只见现场工作人员拿着居民的身份证,在这台叫做“健康云一体机”的机器上刷了一下,几秒钟的时间,机器就“吐”出了一张纸质接种码。

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据了解,这台“健康云一体机”原本放置在智慧健康驿站,供老年人预约挂号。在发现该机器具有新冠疫苗接种登记功能,并能打印接种条码后,车墩镇疫情防控办便将其搬到预检入口处,方便有需要的接种人员打印接种条码。“接种新冠疫苗必须要在健康云上提前预约,而很多老年人不会注册。这台机器既能帮助老年人快速拿到接种条码,又能解现场忘带接种条码人的‘燃眉之急’,一举两得,省时省力。”车墩镇疫情防控办副主任薛莲介绍道。

“导游”式引导 秩序井然

一辆辆载着各村居、企业、工地的居民和职工的大巴车络绎不绝地开进临时接种点。“华杰小区的居民在这里集合了。”“雅居乐小区的居民请跟着我往这边走。”各村居工作人员们各司其职,组织带领着“自家”居民队伍有序接种疫苗。

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华源社区工作人员在留观出口处一侧放置了一个小喇叭,循环播放着提醒接种结束的居民前来登记的信息。工作人员樊伶俐告诉记者:“我们在这登记接种完第一针疫苗的居民,一是方便我们居委会统计疫苗接种的情况,另一方面方便居委会工作人员按时通知居民接种第二针疫苗。”

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“小区有专车送我们来打疫苗,我老伴腿脚不方便,工作人员还让我们走了绿色通道,真是省心又放心。”家住雅居乐小区的徐美丽夫妻俩接种完后说道。记者在现场看到,接种区设有2个老年接种台,在预检结束后,志愿者会将老年人引导至老年接种台进行接种。“为了避免老年人过久等候,我们特意为老年人开设绿色接种通道,方便老人接种。”薛莲补充道。

医生“前后坐诊” 答疑解惑消除顾虑

“医生您看看,我吃了这个药,能打吗?”在预检区,不少前来接种的居民围着医生一个劲地询问。据了解,为更好地服务群众,打消他们的接种顾虑,车墩镇社区卫生服务中心专门派出两位医生分别在预检区和留观区“前后坐诊”,为接种居民答疑解惑。

“神器”助力、“导游”式引导、医生“前后坐诊”,松江这个新冠疫苗临时接种点服务很到位

采访当天,家庭医生王萍丽一早上就“接诊”了十几名接种者,“有的老人记不清自己吃了什么药,就拨通孩子的电话交给我。我们综合评估后,告诉老人可以接种,老人心里就放心多了!”王萍丽说道。

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而在留观区,全科医生高峰在给留观接种者们普及接种后的注意事项。“最近饮食要清淡一点,注意休息。”“阿伯,酒不要喝了!我们建议接种完疫苗后,一周内尽量不要饮酒。”同样的话语,高峰不知重复了多少次。

记者从车墩镇疫情防控办了解到,临时接种点当天预计接种6000余人次。下一步,车墩镇将进一步加大宣传力度,号召车墩居民和企业职工积极接种新冠疫苗,并从人性化服务的角度为本镇居民疫苗接种提供更多的便利。

■文 张捷 ■图 张捷

■栏目责编 陆佳

■栏目主编 周样波

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