车主42万买奥迪,打开引擎盖后懵了!

  视频来源:【南都N视频】

车主42万买奥迪,打开引擎盖后懵了!
车主42万买奥迪,打开引擎盖后懵了!
  7月5日,提车时发现成群结队的“蚂蚁” 。报料人视频截图

车主42万买奥迪,打开引擎盖后懵了!
  经过清理,发动机舱内还是能看到“蚂蚁”。报料人视频截图

  “发现蚂蚁后,他们先开去清理了半小时,但还是没能清干净。”惊诧之余,李先生担心这些生物会对汽车零部件造成损害或者有潜在隐患,他当场拒绝提车并要求换车,但4S店以车辆不满足“三包”涉及的换车条件,且不存在质量问题拒绝了李先生的诉求。“从付款到提车,车子一直在他们手上,我甚至一脚油门都没踩过,整个交易还没走完,不应该拿‘三包’来谈换车的问题,他们完全有义务帮我保管好车辆。”

  4S店:开店20年从未听说

  常先生又向记者解释称,车辆不能退换首先是因为不符合国家“三包”政策的退换条件;其次4S店已为这辆车上保险,在车管所有了备案,如果换车会给4S店二次销售造成一定损失。因此在没有发现质量问题的情况下,4S店无法为李先生退换车。

  后续:

  双方达成协议,店家保证两周内无“蚂蚁”

  随后,李先生与4S店进一步协商,最终达成和解:4S店赠送多一年厂家延保和两次常规保养,并承诺15天内(7月23日前),车辆若出现非人为因素导致的蚂蚁,就同意退换车;李先生则要保证期间不在树下停车、不在车内饮食。当日下午,李先生于广东君奥机场店将车辆提走。

  来源:南方都市报

  编辑:段薇

  责编:赖婷

  审核:刘临安

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