学“三能”见行动|苍南矾山派出所:“矾”警多能,“都”为满意

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苍南矾山镇素有“世界矾都、井巷之乡”的美称,拥有“国家工业遗产、国家矿山公园、全国重点文物保护单位”三张国家级金名片。当前,矾山镇围绕“文化立镇、旅游兴镇”的转型发展定位,努力朝着打造“国家工业遗产旅游基地”和“国际工业遗产旅游目的地”的目标全力前行。

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矾山派出所以“‘矾’警多能,‘都’为满意”为枫桥式派出所创建主题,聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、队伍过得硬”工作目标,守护矾山绿色旅游带,护航“世界矾都”转型发展,打造主动为民服务的“暖心警务”。 

传承精神, 抓队伍铸一支铁军

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在矾山派出所,有一所简约而不简单的警营文化展厅,这里集中展示了矾山的革命先烈和英雄模范,这里是"矾警"们陶冶情操,是“矾警”们注入正能量的加油站。这里展示了抗日名将朱程的生平事迹,朱将军百折不挠、艰苦朴素的革命精神在今天的矾山派出所得到了传承。

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这里还展现了世界矾都的光辉历程,矾矿工人们追求细致、极致的工匠精神也是矾警们孜孜以求的力量源泉。矾山派出所的民警们还通过开展执法日日清,基础摸排点点清等方式,将红色基因与工匠精神结合,贯彻到公安工作的方方面面,力争在赶考路上再立新功。

依靠群众,固基础促一方和谐

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矾山派出所借助民力网,协调社会组织参与,不断优化共建共治共享体系。组织56名“矿工警务助理员”和村居“十八女将”等力量加入大榕树平安义警。强化矛盾纠纷预警预防,注重抓早、抓小,矿工警务助理员协助镇委镇政府抓好部队营房清退和矾矿改制工作。

“十八女将”充分利用女性优势,将心比心,用通俗的语言,晓之以情、劝之以理,共计调解因薪资、夫妻情感引起的矛盾纠纷25起,化解邻里纠纷17起,社会面纠纷6起。

借助科技,控发案保一方平安

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矾山派出所借助公安数字化改革,将汗水警务转变为智慧警务。根据发案特点适时调整,提升预警预测预防,用活大数据,建强“派出所小脑”,开发适合所情的矾山智慧安防小镇平台系统;优化所队融合,开发使用“苍穹警务·智慧交管”平台;提升福德湾景区联勤警务室功能,守护矾山绿色旅游带,推出“点点”警务旅游模式。在景区出入口配备高空瞭望监控和高音喇叭,做到“群众一吹哨、部门就报到”。   

以科技赋能,特别研发小程序,植入门牌二维码。让老百姓扫一扫二维码,足不出户,就能把矛盾纠纷、举报反映等内容上传,通过后台直接推送到社区民警。今年3月,矾山甘茶村的村民杨某通过门牌二维码,反映自己同一幢的邻居黄某在顶楼养鸡。民警在后台看到警情后立即上门走访,通过耐心说理,讲解相关例子和法律,黄某认识到自己行为不当之处,双方矛盾得到完美解决。

因地制宜,强服务至最后一米 

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矾山派出所整合资源,摸清山区所有道路卡口1174处,测量旅游交通要道26处,依靠“两访一查”、“百万警进千万家”,走村入户,为群众排忧解难。在南宋镇建立警务室,可以及时承接身份证办理、户籍业务受理等业务,被当地群众称为设在家门口的“派出所”。持续做优“点点警务室”品牌,为老弱、偏远群众提供绿色通道和上门服务。截止目前,共计上门办理身份证业务、户口业务112人次,实现办理业务“零”跑动,深化“最多跑一次”精神。

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同时根据“头脑+手脚”的理念,建设“大榕树”平安驿站60个,与南宋、福德湾联勤警务室、警灯工程岗亭相呼应,达到指挥通达,行动高效,打通最后一米,实现服务零距离。

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