10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

进入11月, 车质网10月投诉排行情况也随之出炉,从投诉排行情况来看,老面孔有之,新面孔同样不少,从投诉统计来看,10月份的榜单具备一定的参考价值。下面我们对排名靠前的车型进行简要分析点评,供消费者参考

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

NO.1比亚迪宋Pro新能源

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

比亚迪宋Pro新能源在排行榜前十的位置已经有段时间了,不过和其他车型不同,宋Pro之所以上投诉榜主要原因还是很多人反馈“提不到车”,产品过于热销,导致消费者提车心切,这确实是个“甜蜜的烦恼”。

NO.2星越L

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

吉利星越L在投诉排行榜中其实也已经有时日了,主要问题是购车后备用钥匙迟迟难以交付,厂家给出的理由则是“缺芯片”,甚至有车主表示去年年底就买车了,到今年10月份还没有拿到备用钥匙。虽然这并不是啥大问题,车企缺芯也人尽皆知,但是吉利方面对于这种小问题也应妥善处理,越快越好。

NO.3玛奇朵DHT

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

魏牌玛奇朵DHT也进入了榜单,从投诉统计来看主要并非产品方面,只是涉及一些服务问题,但坦白说这些问题对用车安全和整车品质其实并无大碍。

NO.4宝马X3

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

宝马X3也是投诉榜的老客了,主要问题除了ID7车机系统与宣传不符外,还有烧机油、顿挫异响等问题,其中车机系统问题的确是老问题了,如今宝马X3还因这一问题频繁上榜,确实值得售后部门反思。

NO.5领克09新能源

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

10月份领克09EM-P上市了,不过却引发了领克09PHEV等老车主的不满,车主投诉其与宣传不符,主要包括TLA功能、HWC功能等,这些配置或功能虽然官方进行了宣传,但并未在领克09PHEV上上线,而新上市的领克09EM-P远航版却已配备了相关功能,从而引发老车主吐槽。此外还有影音系统故障、刹车偏软、空调问题等投诉。

10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三

除了上述5款SUV外,进入投诉排行榜前10的车型还有奇瑞瑞虎8、皇冠陆放、元PLUS、瑞虎8PLUS、日产逍客等车型。

其中瑞虎8主要问题在于大灯盲区等设计引发车主不满,皇冠陆放则和发动机噪音大、车身抖动相关,元PLUS自然也是“不按约交车”问题,瑞虎8 PLUS则和制动异响、油门故障等相关。至于逍客则依然是变速箱问题,涉及变速器无法加速、变速器故障灯亮、变速器顿挫等问题。

写在最后:

从10月SUV投诉统计来看,老问题仍在发酵的主要有宝马X3、星越L、瑞虎8、皇冠陆放以及逍客等车型,至于新问题则是领克09新能源车型,虽然领克09 EM-P上市增强了领克09的竞争力,但是却让老车主感到“不平衡”,甚至提出与宣传不符的问题,确实也值得领克方面反思。

(本文由【车界】新媒体编辑部原创出品,本文作者金陵,转载需注明出处)

版权声明:本文源自 网络, 于,由 楠木轩 整理发布,共 1058 字。

转载请注明: 10月SUV投诉排行:领克09新能源进前五,星越L进前三 - 楠木轩