一代足浴大王崛起,洗脚洗出上市公司,足疗店凭啥年赚近百亿

一个洗脚店靠洗脚洗成上市公司,一年产值的近百亿!它究竟是如何做到的呢?
今天小编就带你深扒一下足疗店的营销套路。
有一次,我带着两个客户去洗脚,到了之后保安帮我们去停车,一个好看的小姐姐带我们上楼,电梯门一打开,齐刷刷地站着两排肤白貌美大长腿的小姐姐给我们点头鞠躬:欢迎光临!那一刻,简直到达人生巅峰。
一代足浴大王崛起,洗脚洗出上市公司,足疗店凭啥年赚近百亿
好看的小姐姐把我们带到一个房间说:“请问你们是做理疗还是做足疗呢”?我们选了足疗。
接着好看的小姐姐又问:“我们有特级的、高级的、普通的,价格分别是298、238、168。请问您需要哪一种?”我一想,请客户洗脚必须整点好的,于是就说“来三个特级的”。而且心里想着特级的技师肯定比高级的和普通的漂亮吧。
不一会儿,三个壮汉就端着洗脚水过来了,后面跟着三个提手提袋的美女技师。一般的洗脚店,洗脚就是洗脚,但是这家洗脚店却不一样。
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三个足疗技师边洗脚边和我聊天:“哥,你的胡子挺好看的,你是搞艺术的吧?”我一听,心里倍开心,然后就闭着眼睛休息。
那小姑娘看见我闭上眼睛休息了又问我:“哥,看您挺累的,您要不要按一下头啊?”我一想按按也行,就说:“那就按按吧”!小姑娘就说“那我给您叫头部技师了啊”。
我心里想着“你给我按按不就行了嘛?”,想着我也就问出来了,人家小姑娘说“这不行啊,您说擦脚的毛巾它能擦脸吗?”我一想也没错,擦脚的毛巾没法擦脸啊,就说“那你叫吧”!
这时刚开始接待我们的那个好看的小姐姐进来了说:“哥,你们要按头是吧?我们头部技师呢有3个等级,分别是普通的、高级的、特级的”!我心想:得,又是套路,叫都叫了,毕竟带着客户呢,那就特级的呗。“来三个特级的吧”。
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过了一会进来三个带着口罩,提着袋子,穿着白色护士服的美女技师,看上去相当的专业,她们就开始给我们按头了。按头你就好好按头呗,她又和我沟通说:“哥,我告诉你一个秘密”,我心想啥秘密啊。她说“你耳朵里有颗耳屎”,说得特别大声,我心想,不是秘密吗?为啥要这么大声说出来?“哥,给你掏一下吧”,我心想那不掏能行吗?大家都知道了。于是就说“那掏一下吧”,那小姑娘就说“那我给您叫采耳技师过来”,我说:“你直接给我掏一下不就行了?”,人家小姑娘说:“这个很危险,我们必须找最专业的技师来为您服务”。
这时刚开始接待我们的那个好看的小姐姐又进来了说:“哥,听说你们要采耳是吧?”。我都生气了“是不是又有三种啊?”,那个好看的小姐姐说:“这个没有三种,只有一种”。
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过了一会进来了三个男技师,头上戴着一个探照灯,手里拿着两个“钢丝条”,看上去也特别的专业。就这样,三个人下来花了2000块,你以为这样就完了吗?
我们去结账的时候,那个刚开始接待我们的小姐姐问我们:
——“今天的体验怎么样,如果你们有不满意的地方,您给我们说,我们改”。
——“满意,满意”!
——“那既然很满意,下次您还来吗?”
——“来来来!”
——“那行,今天是我们两周年店庆,我们有个巨大的优惠活动。充一万送一万!您下次来的时候提前给我说一下,我全部给您安排的妥妥的!”
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你们猜我充了吗?肯定充了啊,本来打算花个几百块去洗脚,最后花了一万多,完了之后,还感觉很有收获,人家很专业。
所以不管是什么行业,只要你有智慧去做,你都可以把它做成一个受人尊重的行业。
那它们如何考核这些技师呢
第一个:考核技师的等级。在他们店里,足疗技师分三个等级,普通级、高级和特级,月薪12000到15000不等。
我问那个小姑娘:“你为啥是特级技师啊?”,小姑娘说“大哥您看,力度指数五颗星,力气杠杠的”。
第二个:考核老客户回头率。就是老客户有没有重复消费。
通过考核这两个指标,如果技师这两个指标都满足,并且很稳定,就往上晋升。所以,一个月干得好的技师,能拿到12000到15000的收入。所以他们是用系统,用流程让客户变好,让员工变好,让公司变好,就这么简单。
很多足疗店一做就死,尤其是疫情期间,关门的不胜枚举。就是因为它们没有打造出来系统,没有打造出来流程。
因此,老板的价值就是打造流程,打造系统,打造团队。团队是打仗打出来的,老板得用一套系统,一套流程逼着他们去打。有的老板说:我们公司只要员工一离职就会受影响,某几个员工一走,这公司就干不成了,就不怎么动了。
你知道为什么会这样吗?
因为你没有系统,没有流程,所以你只能依赖能人;你越依赖他,他就越欺负你,他就越绑架你,因为他觉得这个事就他能干,他走了就没人能干了,所以他就跟你谈条件了,他就敢违背公司的文化制度了。
因此,企业在战略上,绝对不能依赖于能人,老板你花时间和精力好好地去搭建你们公司的系统和流程,一旦你把它建成了,你这辈子才算是真正解脱了!

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