广发基金第一届“心桥之旅·服务节”:点亮八月,同心同行

8月,是收获的季节,时间的玫瑰即将馈赠劳动者们的辛勤耕耘;8月,也是广发基金的生日月,19年来的奋进与坚守,体现着广发基金对信任与托付的初心不改。

2022年8月,广发基金成立19周年,恰逢投顾业务展业一周年,广发基金举办了第一届“心桥之旅·服务节”,邀请以长期客户、亲子、企业家、大学生等为代表的投资者参与各类投资者教育及服务活动,在互动交流中引导投资者科学认识基金投资与基金投顾,树立理性的投资理财观念,帮助持有人提高投资理财的获得感。

点亮八月,精彩纷呈

广发基金第一届“心桥之旅·服务节”:点亮八月,同心同行

01.与君缘聚|嘿~广发基金有缘人!

是否还记得初次与广发基金相遇的日子?是否记起与广发基金并肩同行多少个投资的日夜?在累计服务超1.2亿位投资者中,又恰是我们的第几位有缘人?与广发基金的每一个缘分时刻,都值得被纪念。

8月1日至8月31日期间,特别为广发有缘人送上专属纪念海报,回忆与广发基金相守相伴的珍贵记忆,纪念与广发基金结缘相遇的意义时刻,找寻与广发基金同为8月生日以及8月5日开启账户的最佳有缘人。此外,在活动《广发基金听你说》留言祝福,参与广发基金十九周年庆抽奖活动,与投资者同贺同乐。

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02.开门大吉|“六六大顺”直播间

8月1日,“六六大顺”直播间为第一届“心桥之旅·服务节”揭幕打CALL。近10万投资者与投教主播“六六首席”和“大顺主任”在线互动,聚焦 “服务节”精彩系列活动,了解广发基金发展历程与客户服务体系的特色权益。在直播间还有多轮抽奖活动,延续投教陪伴之旅。

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03.更进一竿|广发会员,权益UP UP UP

8月5日广发基金司庆当日,广发基金VIP尊享服务权益焕新升级、再创惊喜。VIP权益升级涵盖视听影音、美食特权、学习进修、品质生活四大领域,十九项电子权益每季随心换,尊享四类高端商务权益礼遇,只为特别的你。VIP会员登录广发基金APP会员中心即可体验。

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04.寻宝探胜|“广发宝藏地图”答题游戏

别具匠心,乐趣不停。8月8日至8月12日期间,近50000位投资者点亮“广发宝藏地图”寻宝答题游戏,穿越以广发基金总部及分支机构所在地——广州、上海、北京、南京、成都、香港为地标的六大城市,在趣味答题中加深对广发基金发展、客户服务体系与投顾业务等品牌业务的认识,增强“心桥之旅•服务节”的参与感和交互体验。

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05.洞见未来|广发OPEN DAY,线下主题活动

精彩不仅在线上,线下活动同样丰富。8月连续三周,三大主题《儿童亲子财商专场》《企业家专场》《大学生的择业和理财》,三场“广发OPEN DAY”线下活动共邀请超过百位不同行业、不同年龄层的投资者走进广发,现场与不同领域的行业专家、投资顾问进行互动交流,体验多元且专业的理财服务。

8月12日《儿童亲子财商专场》,与广发基金亲子账户“小小理财家”夏令营相结合,邀请数十多组8至12岁适龄亲子家庭欢聚广发基金总部。现场为小小理财家们打造了一个沉浸式财商学习场景,在游戏中塑造孩子的财商思维。除了面向儿童以外,也特别设有面向家长的专场讲座学习,为家长传授如何在生活中培养孩子财富意识的经验。用正确的价值观与财富观陪伴孩子成长。

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8月19日的《企业家专场》邀请了各界优秀的企业家及企业管理者共聚,搭建了优质的交流圈层。现场特邀广发基金宏观策略部总经理武幼辉博士,为与会嘉宾分享宏观经济观点,把握大类资产配置的脉动。此外,还特邀胡润百富“TOP100中国金牌理财师”宁鸿讲师分享《传承:家族财富流转的宿命》,解析家族财富传承的奥秘。

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8月26日《大学生的择业和理财》活动,与广发基金“一司一省一高校”投资者教育系列活动相结合,邀请了全国各地在校大学生走进广发基金,契合大学生对“择业与理财”需求的关注,特邀人才管理实战专家梁若冰老师讲解掌握求职关键技巧,更好地从校园人过渡为职场人。现场还特邀广发基金投教基地金牌讲师梁健嘉老师,以生动的投资理财课堂,帮助在校大学生合理规划人生财富,成为更成熟的投资者。

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06.不期而遇|大咖0距离,神秘“客服”惊喜回访

8月23日重磅惊喜,知名基金经理郑澄然以神秘嘉宾身份现身客服中心,以电话连线的形式与投资者直接对话,倾听投资者心声,在线解答疑惑。多位现场接到回访的客户纷纷表示能近距离与基金经理对话非常惊喜。

一通热线,两处交心。此次神秘“客服”回访活动不仅加深了与投资者“心桥”的情感联结;也体现出广发基金对客户服务的高度重视,并旨在陪伴客户成为长期主义“联盟”的决心。

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第一届“心桥之旅·服务节”也吸引了诸多投资者的关注,在多平台覆盖近90000万人群,共获超百万活动点击量。

高频的互动数据背后是一个个温情的陪伴故事。此次活动特设的“广发基金听你说”讨论区,收集了近万条投资者的留言和祝福,记录下他们在变幻莫测的市场中,与广发基金携手度过的每一个时刻。

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广发与你,同心同行

《关于加快推进公募基金行业高质量发展的意见》提出行业实现高质量发展的总体原则,首要就是“坚持以投资者利益为核心”。

成立19年来,广发基金始终践行“专业创造价值,客户利益为上”的理念,通过投资者教育、服务、陪伴等各类活动,维护投资者利益,保障投资者权益。广发基金将以本次第一届“心桥之旅•服务节”的成功举办为契机,坚定以投资者利益为核心的初心使命,以更专业、更高质量、更有温度的服务,陪伴和引导投资者树立科学的基金投资理念,提高基金投资的获得感和幸福感。

服务节活动落下帷幕,但广发基金始终如一的用心服务,一直在投资者身边。广发与你,同心同行!(来源:证券时报)

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