推进复工复产 按下服务快捷键

疫情发生以来,作为石家庄市鹿泉区的金融主力军,石家庄鹿泉农商银行坚持支农支小的初心使命,统筹做好疫情防控和业务经营工作,迅速制定《关于加强金融支持稳企业保就业的若干措施》,全力支持复工复产,落实“六稳”“六保”,以优异的“战绩”奠定了当地农村金融主力军和普惠金融领头羊的地位。截至9月末,全行各项贷款余额为109.33亿元,较年初增加10.77亿元,同比多增0.39亿元;涉农贷款较年初增加7.91亿元;小微企业贷款较年初增加10.53亿元。

守初心 担使命

疫情面前,出于对维护区域经济稳定发展的考虑,鹿泉农商银行决定在加大对“三农”重点领域支持力度的同时,全力支持企业复工复产。对于疫情防控农产品重点保障企业,特别是事关“菜篮子”“米袋子”的领域,鹿泉农商银行加大信贷支持力度,充分运用中国人民银行支农再贷款、再贴现政策,并创新推出“央行资金支农贷”,定向支持春耕生产、农产品市场保供应、新型经营主体发展等,共支持460户相关客户,有效填补了因疫情造成的资金缺口。在支持农户生产的同时,不断加大对鹿泉特色农业、观光旅游等领域的金融支持力度,全面助力辖区实体经济发展。

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鹿泉农商银行班子成员在玻璃生产企业了解复工复产信贷需求

为更好地维护区域经济稳定,鹿泉农商银行成立了专项工作领导小组,明确职责分工,持续加大信贷资源倾斜和绩效考核力度,细化落实尽职免责机制,全面激发一线人员服务的积极性。建立协调联动机制,坚持“全行一盘棋”,组织信贷条线按照疫情期间信贷政策学习到位、回访客户政策宣讲到位、对客户情况了解掌握到位、对疫情影响的信贷客户应对措施到位、回访资料整理到位的相关要求,通过电话、微信、短信等非现场回访方式,评估疫情对客户的经营影响。

对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但暂时受困的企业,鹿泉农商银行实行不抽贷、不断贷、不压贷,确保有续贷、有展期需求的企业应续尽续、应展尽展。按照特事特办、一户一策的原则,为企业量身定制融资方案,帮助企业应对疫情影响。截至9月末,全行累计为200余户小微企业和个体工商户办理续贷、展期、延期付息,涉及金额15.73亿元。

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鹿泉农商银行班子成员带队到食品企业了解复工复产情况

强服务 提效率

考虑到企业复工复产资金需求较急,鹿泉农商银行发挥决策链短、审批速度快的优势,按照对接精准、服务精准、督办精准的原则,对疫情期间的贷款申请开辟绿色通道,并推出名单制管理+调查、审批同步走+专人督办的“鹿泉模式”,进一步简化业务流程,全面提高放贷效率。

精准对接。全行以鹿泉区金融科技服务平台为依托,积极对接区委、区政府、区金融办,提前争取到辖区内重点客户名单,对辖区内农户、小微企业主和个体工商户落实名单制管理,由各信贷部门实行包户对接,对接进度按日通报,短期内迅速储备137户,明确信贷需求1.9亿元。

精准服务。对疫情期间申请贷款的客户,全行按照特事特办、急事急办的原则,实现审批、调查“同步走”,发扬新时代的“背包精神”,通过线上+线下的灵活组合方式,及时审批客户申请,受到客户广泛好评。

精准督办。全行严格落实专人按日通报、按周督办、按月考核的工作模式,保证工作进度,提升贷款质效。自3月下旬开始,全行上下紧密协同作战,用50余天完成了3亿元央行再贷款资金投放,以“咬定青山不放松”的韧劲和“不破楼兰终不还”的拼劲,按下服务“快捷键”,擦亮鹿泉农商银行“金名片”。

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鹿泉农商银行工作人员在企业了解复工复产进展情况

解难题 重实效

在解决中小企业融资难题上,鹿泉农商银行推出“中小企业购置固定资产贷”,为购买办公楼、厂房等固定资产的企业提供信贷支持,并以面谈+流水的贷款审查方式,为企业发展开通绿色通道。

在防控风险的前提下,全行大力精简办贷手续,强化调查快、审批快、放款快措施,确保符合条件的贷款第一时间发放到位,让惠企信贷办理更加高效便捷。疫情期间,鹿泉农商银行还推出“冀易贷”“家庭贷”“信易贷”等多款无抵押信用贷款产品,有效满足了中小企业复工复产信贷需求。

疫情面前,鹿泉农商银行以高度的政治担当扛起责任,与客户结成命运共同体,采取延期还款、减免罚息、不计入征信逾期、主动减费让利等措施,真正为客户雪中送炭。截至目前,全行投放的3.3亿元支农支小专项资金为客户节约融资成本近千万元,为企业复工复产、加快发展注入“强心剂”,让企业恢复发展的信心更足,动力更强。(路庆凯 刘思雯)

【来源:中国县域经济报】

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