中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会

近日,中国移动对外发布了三季报,数据显示,公司前三季度的营收达到了7235亿元,同比上涨了11.5%。归母净利润高达985亿元,同比增长13.3%。前三季度一共有273天,平均每天的净利润就达到了3.61亿元。

中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会

对于一家公司而言,这本来是一个好消息,特别是公司在年营收超过8000亿元之后还能保持营收和净利润的两位数增长,真心不容易。

可是在中国移动三季报业绩登上热搜之后,一切都变味了,评论区变成了中国移动的吐槽大会。

中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会

互联网科技大V“科技刚子”表示,提速降费之后,更贵了。对于科技刚子的这种说法,有超过7500位网友都有这种感觉,成为了点赞量最多的一条评论。

就在科技刚子的评论下面,网友还对“提速降费”四个字展开了讨论,有网友认为并没有“提速降费”,而是“提费降速”了。

关于提速降费还是提费降速,我个人使用的感觉并不明显,可能是因为我一直在使用199元的家庭套餐,因此有没有提费,感觉不出来。至于说5G的速度嘛,确实是快了一点,现在用流量看短视频不是很卡了。

点赞量第二高的评论主要在吐槽移动的信号问题。关于手机信号的吐槽,我是有同感的。有时候到一个地方需要用流量扫码,可是不管怎么操作,手机的信号总是很弱,流量根本就走不动。搞得自己很尴尬,检查扫码的工作人员也很尴尬。

然而有网友不认可中国移动的信号差,他们认为可能是我们的手机有问题。特别是苹果手机,在信号方面,经常存在没有信号的情况。另外,还有一些国产手机也同样存在这样的问题。

通过这种有争议的评论说明有些网友对于中国移动的信号体验还是不错的。这可能说明有些手机在信号接收方面确实存在短板。

点赞排名第三的网友表示,移动在套餐上存在问题,自己的爸妈一个月的套餐就是好几百。特别是有些套餐到期之后,话费直接翻倍,这不是在欺负老年人不懂吗?

不知道大家有没有遇到过类似的情况,反正我爸妈也遇到过。因为他们不会玩复杂的功能,手机在外主要就是打电话的功能,回到家里就用wifi看视频了。可是他们的卡总是会莫名其妙多出一些其他的套餐,虽然一个月多花十几块不是很多,但是他们压根就没用过这些功能,还是有点浪费的。更重要的是,老年人的手机花费多了一些套餐,他们是压根不知道的,就这样糊里糊涂交着话费。

点赞排名第六的网友表示,经常打骚扰电话让办套餐,真的很烦。

针对中国移动的骚扰电话,我也是深受其扰,不知道是谁给中国移动出的馊主意,疯狂地给客户打电话,让人烦得不行。

大家可以看下我的通话记录,就在今天还有10085(中国移动销售电话)给我打电话,让我办套餐,不过被我挂掉了。

中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会

在最近的27天之内,中国移动一共给我打了7次电话,平均不到四天就会打一次,这种频率已经严重影响我的正常生活。我很有可能在写完这篇文章之后就拉黑10085,因为它每一次都是想让我办其他套餐。

其实用户要不要升级套餐,他们自己心里是有数的,千万不要让他们每次接到电话都有一种你想赚他钱的感觉,这是非常糟糕的。

举个例子,假设一个人是户外主播,手机套餐内只有2G的流量,可是他每个月都要用100G的流量,请问他难道不会主动打10086询问套餐的办理情况吗?

如果说中国移动的业绩增长,来源于对客户不断的电话骚扰,那么这种增长是不可持续的,也是存在危险的。

中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会

其实,网友们对于中国移动的吐槽也可以用来审视自己的公司。我们的产品是否存在给客户一种只升级包装,没升级产品质量的问题?我们的产品是否存在隐形消费的情况?我们公司的销售人员是否存在电话骚扰的情况呢?

不管我们公司存在以上三种情况的哪一种,都需要公司采取方法应对,千万不要把客户当成傻瓜。在客户拥有主动选择权的时候,公司的任何一种错误的行为都有可能将客户推给竞争对手。特别是骚扰电话这个方面,一定要尽量避免。

如果你真的想推销某件商品,那么请务必给用户足够多的关怀之后,再进行推销,这个时候客户会更容易接受。如果客户每一次接到你的电话都是想让他多付费,那么他一定是抗拒的!

中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,用资本思维与创新模式融合,全世界都是你的舞台!

在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被淘汰的产品和过时的商业模式,未来所有的商业竞争都会聚焦在产品创新和模式创新上。

一家公司或一个老板,如果创新能力短缺注定会提前败下阵来,请记住没有创新力,哪有想象力!

版权声明:本文源自 网络, 于,由 楠木轩 整理发布,共 1751 字。

转载请注明: 中国移动三季报大丰收,日均赚3.61亿元,结果评论区成吐槽大会 - 楠木轩