商水农商银行开展消费者金融素养问卷调查 提升金融服务水平

映象网讯(记者 金江涛 通讯员 李月平)为进一步了解辖内公众金融知识水平及金融教育领域中存在的薄弱环节,做好金融教育的普及和深化工作,近日,商水农商银行在人民银行商水县支行的统一安排指导下,积极组织开展2021年消费者金融素养问卷调查活动。

商水农商银行开展消费者金融素养问卷调查 提升金融服务水平

本次调查活动选取邓城和郝岗两个乡镇作为活动调查点,充分发挥大堂经理的厅堂作用,随机选取不同年龄的客户作为问卷调查的对象,采取一对一,面对面,零距离的方式,现场指导客户填写问卷,真实反应受访者的金融素养水平。

该行相关负责人表示,通过现场问卷调查,商水农商银行真实掌握了金融客户素养和金融服务需求,为完善普惠金融服务、提升工作质量和服务水平提供了强有力的信息支撑。该行负责人表示今后将持续推进各项金融知识普及宣传活动,保护金融消费者的长远和根本利益。

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【来源:河南联播】

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