黑猫投诉:得物鉴定损坏物品拒不承认

DoNews7月7日消息(张佳)近日,有消费者在黑猫投诉平台上投诉:全新的阿玛尼黑钥匙乳霜寄去得物平台出售,但在鉴定过程中对产品造成损坏,并拒不承认。

黑猫投诉:得物鉴定损坏物品拒不承认
黑猫投诉:得物鉴定损坏物品拒不承认

但在得到得物APP小助手回复后,消费者对投诉内容补充道:“将全新的阿玛尼黑钥匙乳霜发过去鉴定,但鉴定完不仅磕碰还脏。明明是在鉴定的过程中将商品造成磕碰,还拒不承认,完整的视频监控敢拿出来吗,鉴定真的有好好保护吗?”

截至目前,得物APP小助手尚未就补充投诉内容给予回复。

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