工信部通报:租租车、e代驾、惠租车等APP侵害客户权益

5月15日,工信部通报了2020年第一批关于侵害用户权益行为的APP,共16个,并要求这些APP应在5月25日前完成整改。

通报显示,工信部近期组织了第三方检测机构对手机应用软件进行检查发现,截至目前,尚有16款APP未完成整改。上述APP应在5月25日前完成整改落实工作,逾期不整改的,将依法依规组织开展相关处置工作。

工信部通报:租租车、e代驾、惠租车等APP侵害客户权益

工信部通报:租租车、e代驾、惠租车等APP侵害客户权益

通报的16个APP中,问题集中在私自收集个人信息、私自共享给第三方等。举例来说,就是未经过用户同意,读取其手机内的联系人、通话记录、搜索记录等,并共享给其他应用软件。

一位产品经理表示,“用户的行为才是不会骗人的,不少人说自己喜欢看书,其实天天刷沙雕视频。那这个用户其实更喜欢娱乐类的快消内容,给他推荐刘慈欣,他其实不会感兴趣,也就不会再来我的app了。”

以一个常见的违规操作为例,用户在某借贷平台借款后,平台将其性别、学历、电话等隐私共享甚至贩卖给其他平台,于是,用户很快就会接到另一个借贷方的骚扰电话。

工信部多次通报批评问题APP只是敲响了警钟。在数量庞大的APP海洋中,想要更好地解决隐私问题,还需要APP自律、用户监督、官方行政监管,这三方共同的努力。

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