美呗创始人兼CEO龚连胜:医美行业应通过“严选”让消费者“盲选”丨新经济领军人物

封面新闻记者 朱珠

“颜值经济”时代,医美赛道涌现出众多掘金者。作为曾经的医美受益者,早在2011年,技术出身的龚连胜就嗅到行业机会,10年创业路稳扎稳打,经历疫情大考,也能站稳脚跟,一步步带领美呗成为了互联网医美行业的佼佼者。

美呗创始人兼CEO龚连胜:医美行业应通过“严选”让消费者“盲选”丨新经济领军人物

美呗创始人兼CEO龚连胜

2021年3月18日下午,由封面新闻、华西都市报举办的“榜样中国·2020四川十大经济影响力人物大型评选活动”颁奖典礼在四川眉山举行,龚连胜荣获“2020四川十大新经济领军人物”,是首次进入榜单的医美行业的四川创业者。

能获得本次奖项,龚连胜坦言这对自己是一种殊荣。作为一个“较真的医美人”,他表示在四川造的基因之下,将借着行业政策的东风,继续坚定地走高品质严选的医美之路。

谈创业

扎根四川做“较真的医美人”

近年来,新经济领域一直是四川着力打造的重点方向,由于良好的经商环境、高效优质的孵化体系,以及成都互联网人才资源等优势条件,成都吸引了一大批互联网公司入驻。

与此同时,自从2018年获得“医美之都”这一称号以来,民营医美机构的异常活跃、强大的辐射和消费能力、一系列利好政策的扶持等等都在成都“医美之都”打造的征途中,发挥着举足轻重的作用。按照成都市政府的产业规划,到2025年,成都医疗美容产业的营收将达到1000亿元。

龚连胜创立的美呗就是这批抢抓机遇的企业之一,从最初的几人团队到如今的近千人员工,美呗一直都根植于成都,根植于四川,让龚连胜感受最深的是,“美呗总部、美呗管理层、美呗核心员工等都有着强烈的‘四川基因’”。

2020年,公司面临疫情大考,而龚连胜做出了一个明智的决定,“疫情期间我们加大了对员工的培训力度,尤其是在咨询板块,可以这么说,挺过疫情这一波冲击,美呗医美咨询师在知识量、行业敏锐度、业务水平这些方面都有质的提升。”

功夫不负有心人,整个2020年美呗的成交额比起2019年有明显增长,10月20日,“较真的医美人”龚连胜在公司召开的双11新闻发布会上,义揭医美八大坑,宣布开启正品严选之路,翻开了美呗具历史意义的新篇章。

封面新闻、华西都市报为表彰2020年新经济领域里的先锋榜样,通过近一个月的大众投票和专家评审,3月18日,龚连胜登上“2020四川十大新经济领军人物”榜单。他谦虚地说,虽然是个人获奖,但其实是代表了一大群人获得的这个称号,“美呗是根植在成都的医美公司,我们有责任推动成都、四川乃至全国的医美行业规范性建设,未来新经济的发展,还需要大家共同努力。”

观行业

“品质严选”、 “咨询预约”模式独特并可持续

近年来,不仅互联网医美平台数量增多,互联网电商巨头也加速了在大健康和医美端的布局。

“目前来看,各大医美平台几乎都想在‘咨询预约’端有所发力,但罗马建成不是一日之功,奔着咨询预约前进,必然要在跟医美机构合作程度,医美咨询师体系等方面有较高基建,”所以在龚连胜看来,“咨询预约”的模式独特并可持续。

因此,美呗将“咨询预约”作为核心业务之一,拥有超过350名自营医美咨询师。2021年美呗进行品牌升级,龚连胜将“高品质医美严选平台”作为公司战略定位,严选机构、严选医生、严选项目、严选内容和服务。

据龚连胜介绍,目前所有入驻美呗的机构都经过6大项、26条标准严格审核,医生均持有《医生执业证》和《医生资格证》。目前,全国共51家5A级机构中,美呗已经跟39家建立合作关系。

“主推‘高品质医美严选平台’,这是对目前鱼龙混杂的医美乱象的釜底抽薪之举”, 据龚连说。据艾瑞咨询发布的研报显示,截至2019年,中国具备医疗美容资质的机构约为13,000家,有15%(超过2000家)的机构存在超范围经营的现象,属于违规行为;有超过80,000家生活美业店铺非法开展医疗美容项目,属于违法行为。该报告提出,市面上流通的针剂正品率只有33.3%。

让消费者信赖医美平台,让消费者在平台上能够安心变美,这一直是医美人共同的追求。龚连胜希望通过过严选的方式,让消费者实现“盲选”。与此同时,“高品质严选”也将对成都、四川乃至全国的医美行业规范性建设树立标杆。

话未来

强监管下医美行业将朝更高质量前进

中国医美行业经过一段时间的“野蛮生长”,目前进入到行业监管愈发强烈的转型期。

监管部门取缔非法经营,朝着长期有效监管模式迈进,“黑医生”“黑医美”将大规模减少。接下来几年内,医美机构和平台等将迎来关键性转型,逐渐抛弃“价格战”方式,采用精耕细作的运营思路,这将有利于优质医美机构和平台脱颖。

美呗平台数据显示,2020年12月到2021年2月,在美呗平台咨询并居住在四川境内的消费者中,7成选择在川内做项目,“在医美行业规范化发展进程下,以成都、重庆、武汉等为代表的二线城市,医美市场不断完善,用户需求得到较好满足,接下来‘互联网+医美’的行业态势,将以很快的速度席卷全国三四线城市”, 龚连胜说。

他还认为,虽然目前三四线城市重度医美项目体验并不丰富,三四线城市的消费者不少都选择去往一二线城市动手术。但对三四线城市来讲,医美市场整体空间依然较大,尤其对于越发受欢迎的轻医美领域,有了新的突破口。

此外,随着传播平台和工具的多样化,医院获客开始有更多选择,不少医院开启了自媒体矩阵,在淘宝、京东、微信、微博等多端口进行带货直播,这极大丰富了消费者的求美选择。

“一个好的想法,一条吸睛的文案,一个有创意的短视频,也许会给公司、平台和机构带来意想不到的收益“,龚连胜表示,美呗目前拥有自媒体事业部、达人事业部、MCN机构等多方内容生产团队,一直在内容端发力。

随着医美行业营销获客的根本转变,注重内容生态会成为趋势,龚连胜也看到,网络内容产业快速发展,内容池水量暴涨,通过各类科普干货分析,医美行业信息不对称的情况可以得到改善,“经过医美自媒体的熏陶,消费者将变得高度知情和日益理性”, 龚连胜说。

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