手游未成年人保护机制测评结果出炉 王者荣耀高达85分

【CNMO新闻】随着智能手机的普及以及手游的火爆发展,手游正在逐渐取代网游成为更受未成年人喜爱的娱乐方式。六一儿童节即将到来,修订后的《中华人民共和国未成年人保护法》也将施行一周年整,南财合规科技研究院对20款手游未成年人保护机制进行测评,其中《王者荣耀》得分最高为85分,《少年三国志·零》得分最低为53分。

手游未成年人保护机制测评结果出炉 王者荣耀高达85分

手游

据CNMO了解,早在去年7月,南财合规科技研究院曾对20款手游未成年人保护机制进行测评。结果显示,平均分为62.65分,得分最高的手游是85分的《火影忍者》,而《剑与远征》仅获得25分。在经历一年整改后,各家厂商都有了明显的进步,平均分增加至71.33分。

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手游APP未成年人保护机制测评(2022)得分

本次测评以保护未成年人为出发点,从用户协议、防沉迷系统、游戏充值退款等方面进行测评。此外,由于实施防沉迷系统后衍生的账号租赁等问题,南财合规科技研究院还对租、买账号进行了测试。

测试结果显示,20款手游的游客模式均是不可使用状态,但是仅有《王者荣耀》一款游戏在实名认证显示为未成年人后,仍需继续补充填写监护人信息。在游玩时间限制上,18款游戏均严格落实了防沉迷时间限制,有2款游戏明确表示未成年人无法进入游戏。值得一提的是,《我的世界》还尝试了“方块守护模式”,开启该模式后,系统会提醒用户游戏中存在对抗性玩法。若用户试图关闭该模式,系统会再次提醒“会有部分惊吓恐怖内容,是否确定关闭”。

在游戏充值、退款方面,15款游戏内都设置了便捷的客服通道,仅需五个操作步骤就能完成投诉、退款等操作,但仍有部分手游并没有相应的客服通道。而在账号租赁问题上,仅有《王者荣耀》《和平精英》《火影忍者》因严格落实人脸识别机制,能够避开未成年人租赁账号以外,其它游戏均可租赁到绑定成年身份证的游戏账号,从而不受限制地登录游玩。

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